Бизнес-игра ServiceMania

Замовити та купити квитки на Бизнес-игра ServiceMania можливо онлайн через інтернет.

Семінар Бизнес-игра ServiceMania в Києві відбудеться 18 січня 2018 р, 18:30, Академия ДТЭК.

Надоели постпраздничные вечера с оливье и телевизором?

Пора включаться! Приходите на презентацию авторской бизнес-игры по клиентоориентированности ServiceMania.

Это будет яркий и насыщенный вечер – Вы научитесь выявлять истинные потребности покупателя и обслуживать разные типы клиентов от случайного гостя до VIP-клиента.

Но не все так просто! Вам также придется адаптировать бизнес-процессы компании под события в мире, сражаться с вирусом «Petya», преодолевать девальвацию и побывать в шкуре стратега. Конкуренты будут наступать, а рынок соблазнять разнообразием возможностей.

Вашими верными спутниками будут инструменты сервиса, которые проложат путь к сердцу строптивого клиента. Каждый обслуженный клиент - это успешный кейс и безупречная репутация.

Приятный бонус: в качестве ведущего игры выступит ее автор и разработчик Михаил Тустов. А победителей ждут приятные сюрпризы и подарки!