Бизнес-игра ServiceMania
Order and buy tickets on Бизнес-игра ServiceMania you can online via the Internet.
Seminar Бизнес-игра ServiceMania in Kyiv will start 18 January 2018 , 18:30, Академия ДТЭК.
Надоели постпраздничные вечера с оливье и телевизором?
Пора включаться! Приходите на презентацию авторской бизнес-игры по клиентоориентированности ServiceMania.
Это будет яркий и насыщенный вечер – Вы научитесь выявлять истинные потребности покупателя и обслуживать разные типы клиентов от случайного гостя до VIP-клиента.
Но не все так просто! Вам также придется адаптировать бизнес-процессы компании под события в мире, сражаться с вирусом «Petya», преодолевать девальвацию и побывать в шкуре стратега. Конкуренты будут наступать, а рынок соблазнять разнообразием возможностей.
Вашими верными спутниками будут инструменты сервиса, которые проложат путь к сердцу строптивого клиента. Каждый обслуженный клиент - это успешный кейс и безупречная репутация.
Приятный бонус: в качестве ведущего игры выступит ее автор и разработчик Михаил Тустов. А победителей ждут приятные сюрпризы и подарки!